如果说80后的青春往事是“追星”，那么90后、95后一代的狂热之举就是“追新”。星巴克猫爪杯网售1000只，0.07秒被抢光；优衣库UT联名KAWS，线下门店连模特的底裤都给抢没了…早在2019年，天猫数据就显示，平台上有7500万余名重度新品消费人群；到2020年，天猫重度新品消费人群超过1亿，累计发布新品数达到2亿。而近期，潮流大师藤原浩（Fujiwara Hiroshi）联名天猫小黑盒×Honeyee.com设计的服装周边新品，也在天猫小黑盒Heydrop尖货抽签中受到热捧。那么问题来了，年轻人的追新运动为什么把主阵地选在天猫小黑盒？怎样的平台，才能成为年轻人追新运动的主阵地？其核心前提就是极致的追新体验，比如互动够爽、货品够棒。天猫小黑盒对于这方面的搭建，从近期的藤原浩系列营销活动就能看出。对大众而言，鲜有人听说过藤原浩。但这个影响亚洲潮流亚文化发展的先驱，在年轻人的社交圈里炙手可热。他是设计师、歌手、DJ，更是潮流教父。其创办的潮流品牌Good Enough、Fragment Design受到各界名人的追捧，联名机会更是让各大品牌趋之若鹜。这一次，天猫小黑盒抓住了这个机会，与藤原浩展开深度合作。从互动上看：天猫小黑盒呈现了一场线上演唱会「'Slumbers' The Online Experience 2021」——藤原浩2021全球首演。通过音乐这种无需文化翻译的载体，建立起年轻用户与藤原浩之间的互动。而就藤原浩而言，借助天猫小黑盒，他也通过当下中国年轻人最喜爱的直播方式，在中国大陆开启了自己音乐和联名商品的全球首发。5月16日，线上演唱会持续1个小时。在直播互动弹幕中，不少年轻人讨论着圆润柔和的世界观、主打70-80年代复古风，感觉每首歌、每个概念主题都在剖析藤原浩的内心世界。从货品上看：天猫小黑盒为用户争取到了中国区域限量首发的500套周边产品，并在音乐发布的同时上架到了Heydrop尖货抽签。据悉，这些周边产品包括帽衫+T恤+CD+画册等套组，是藤原浩亲自设计，通过阿里创意中心设计团队，与天猫小黑盒、亚洲最权威的潮流网站Honeyee.com联名制作。总结来看，天猫小黑盒×藤原浩整个活动下来，刚好满足了两点：互动够爽、货源够棒。这种极致的追新体验，正吸引更多的年轻人来到天猫小黑盒。从天猫小黑盒的角度而言，与潮流大师藤原浩的合作，不过提升年轻消费者追新体验的一次新尝试。前段时间，天猫小黑盒发布的「设计新品消费趋势报告」显示：产品“是否具有设计感”，正在成为年轻人消费前优先考虑的问题。在鞋服领域，甚至有超过70%的年轻人会看重设计感。阿里营销平台事业部市场总监苏誉更是表示，2020年天猫体系中，“设计”相关的搜索量增幅超过150%，在1亿新品重度消费人群中，关于设计新品重度消费人群达到了4000万，其中52%的人群是Z世代。
为此，在5月14日开幕的2021阿里设计周中，天猫小黑盒重磅发布了Hey Design项目，意图整合阿里设计生态力量，与设计艺术生态深度共振，并贯通人群洞察、创造策略、新品营销等全部链路的全新尝试。设计，其实是驱动新品孵化、新品牌孵化的必备要素。因此，天猫小黑盒很早就触及到了设计领域。例如2017年天猫小黑盒刚诞生时，就与中国首个进入连卡佛的设计师品牌MsMIN进行了合作；次年，天猫小黑盒还牵手星巴克，为用户推出了首张可录音的星享卡。当然，更为人熟知的设计新品是戴森卷发棒。2018年，戴森刷爆朋友圈的Airwrap卷发棒，通过天猫小黑盒首发。当时，这款卷发棒每天限量200台预售，连续几天都在1秒钟内被抢空。苏誉也表示，TMIC天猫新品创新中心一年有几万的商家，160多个大集团都在运用大数据打造消费者喜欢或者有消费趋势的新品，像欧莱雅集团今年就要和天猫共同研发120款新品。但这个过程中，天猫发现新品研发之后到上市缺少了最重要的一环，那就是产品设计、包装设计、视觉设计。这恰恰也是Hey Design的机会点。长期的设计基因成长，助推天猫小黑盒在4年之后专门推出了Hey Design项目。而Hey Design的首位合作大师，就找来了天猫2021年搜索量TOP5潮流设计师藤原浩。据悉，在这段时间里，天猫小黑盒还将与40多位设计师，50多个优选品牌合作，为年轻人带来一场场设计新品盛宴。而年轻人群中一场聚焦“设计新品”的追逐运动，随即以天猫小黑盒为主阵地拉开了序幕。从藤原浩直播到设计新品发布，再到尖货抽签玩法，以及Hey Design项目启动……为什么天猫小黑盒能够实现极致追新体验？这背后一个最核心的能力，被大多数观察者忽略掉了——那就是平台级链接。上游链接品牌/设计师，下游链接用户，天猫小黑盒其实在B端与C端之间，充当了一个传递价值主张的翻译官。首先，通过与消费者频密互动，洞察到消费者需求，并向B端传达。1. 年轻人愿意为颜色的附加值买单，在潘通PANTONE发布2021年流行色极致灰和亮丽黄后，淘宝的搜索分别同比增长了83倍和28倍。
2. 年轻人更注重颜值包装，因为更好看的包装而选择另一种产品的人数比重当中，90后是前几代人的3倍之多。
3. 年轻人更爱极简设计。关键词“极简”在天猫2021年的搜索增幅达到了48.8%。
这些数据，一定程度上反映了年轻人的消费偏好。如果将其反馈到B端的品牌和设计师，更受欢迎的设计新品则将涌现。其次，天猫小黑盒帮助品牌/设计师定制营销解决方案，用年轻人最喜爱的方式去表达品牌态度。就像在为藤原浩设计新品传播时，天猫小黑盒就用高质感的画面设计，量身定制的直播和抽签玩法，让藤原浩在融入中国的互联网电商玩法的同时，又保持着自己独有的个性，用Z时代年轻人的方式与粉丝交流。按苏誉的介绍，天猫小黑盒为设计师新品定制的营销解决方案大致包含“人、货、场”三个方面。① 人：货品推广、营销事件针对年轻用户定制。
② 货：货品组织上链接着设计师尖货。
③ 场：年轻消费者沟通营销场（包括设计展、Heylive直播、小黑盒、逛逛内容社区等）。
到最后，天猫小黑盒Hey Design将整合全球100位设计大师、10家顶级设计机构，为1000个天猫品牌提供设计新品的营销解决方案。从过往几年的市场表现来看，天猫小黑盒的营销解决方案，已经在与品牌的合作中得到了验证。数据显示，新品已经成为头部商家的必争之地，其2020年动销新品数量增速超过了22%，TOP1000商家头部新品成交占比超过了60%。这一年，天猫为彩妆/香水类头部新品（百万级-亿级成交新品）的打爆周期，平均缩短了24天；速食/烘焙/咖啡等品类的头部新品打爆周期，平均能够缩短了34天。这就揭开了天猫小黑盒成为追新运动主阵地的真正能力——即实现平台级的链接，为B端打造定制化的营销解决方案，为C端带去更爽的互动和更棒的货源。
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